Verfügbarkeit

Status lesen

„Verfügbarkeit“ zeigt für jede Website die letzten 30 Tage als Leiste: erreichbar, Ausfall, langsam oder blockiert. Oben siehst du „Verfügbarkeit · 30 Tage“, „Ausfälle · 30 Tage“ und „Fehlalarme verhindert“.

Wann ein Ausfall zählt

Wir prüfen deine Websites von eigenen Prüfstandorten aus. Ein Ausfall zählt erst, wenn zwei Messungen fehlschlagen und eine Gegenprüfung über Netz und Plugin den Ausfall bestätigt.

Warnungen einstellen

Klicke auf „Warnungen einstellen“. Wähle bei „Warnen nach“, wie lange eine Website am Stück offline sein muss, und über welche Kanäle wir dich informieren.

Optional informieren wir weitere Personen erst, wenn nach 15 Minuten niemand reagiert hat. Mit „Entwarnung senden“ bekommst du Bescheid, sobald die Website wieder läuft.

Die Einstellung gilt für alle Websites; einzelne Websites kannst du abweichend einstellen. Kanäle legst du unter „Kanäle verwalten“ an.

Wenn eine Prüfung blockiert wird

Steht „Prüfung blockiert · Ausfall nicht bestätigt“, läuft die Website, aber eine Schutzabfrage wie Cloudflare hält unseren Prüfer auf. Das zählt nicht als Ausfall.

Klicke im Bereich „Zugriff für Patchnight erlauben“ auf „IP-Adressen kopieren“ und gib diese Adressen in deiner Firewall oder bei Cloudflare frei. Andere Besucher bleiben weiter geschützt.

Passwortgeschützte Websites

Ist die Website mit einem Browser-Passwort geschützt, hinterlege es auf der Website unter „Einstellungen“ bei „Notizen & Besonderheiten“ mit „Website-Zugang …“.

Viele Ausfälle gleichzeitig

Fallen viele Websites zugleich aus, liegt das meist an einem Netzproblem. Dann halten wir Warnungen an deine Kunden zurück.

Technische Details

Bei nur einem Prüfstandort braucht ein Ausfall zwei Messungen, eine gesunde Netz-Gegenprüfung und ein ausbleibendes Signal vom Plugin. In Cloudflare legst du unter Sicherheit → WAF eine Regel an: IP-Quelladresse entspricht einer Prüfadresse → Sicherheitsabfrage überspringen.